En 2022, la direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) a mené une enquête auprès des distributeurs (magasins ou sites internet) pour vérifier la conformité de l'affichage de l'indice de réparabilité, ainsi que la mise à disposition des paramètres de son calcul. Elle a aussi contrôlé les fabricants et les importateurs, pour vérifier la cohérence et la véracité des critères de calcul de l'indice.
A l'issue de l'enquête, sur 523 établissements contrôlés, 341 ne respectaient pas les règles inscrites dans la loi Agec. 4 ans après la publication de la loi et 3 ans après l’entrée en vigueur effective de l’indice, 65 % des enseignes contrôlées sont donc hors des clous.
Le potentiel d'amélioration est très important.
Les articles qui nous ont inspiré :
https://www.lesnumeriques.com/societe-numerique/indice-de-reparabilite-3-ans-apres-sa-mise-en-place-fabricants-et-commercants-ne-jouent-toujours-pas-le-jeu-n220273.html
https://www.halteobsolescence.org/indice-reparabilite-controles/